TELUS Health Companion

Le Compagnon TELUS Santé offre aux Canadiens plus âgés et à leur famille la tranquilité desprit en tout temps, grâce à laide durgence sur simple pression dun bouton et à la détection des chutes avec Apple Watch. Plus quune simple montre, cest la tranquilité desprit dune connexion humaine len situation durgence médicale.



FONCTIONNALITÉS:
Sur simple pression dun bouton, vous êtes en contact avec un opérateur en cas durgence médicale.


Assistance en direct 24h/24 et 7j/7 : en cas durgence, un opérateur qualifié discutera avec vous pour évaluer la situation et valider la réponse appropriée. Il est possible denvoyer les premiers intervenants à votre emplacement si nécessaire et/ou dinformer vos contacts durgence si vous le souhaitez.


Détection automatique des chutes : si une chute est détectée par Apple Watch, vous recevrez lappel dun opérateur qui pourra déterminer la marche à suivre appropriée.



FAQ :LApple Watch a déjà la détection de chute. En quoi est-ce différent ?
• En ajoutant le Compagnon TELUS Santé à Apple Watch, vous bénéficiez dune tranquilité desprit supplémentaire grâce aux personnels qualifié qui vous aide à prendre les mesures nécessaire lors durgence médicale.
Est-ce que mon iPhone doit être avec moi à tout moment pour que je reste connecté pour obtenir de laide sur lApple Watch ?
• Non, si vous possédez une Apple Watch avec un forfait de connexion/partage de données cellulaires, ou si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi, nos opérateurs qualifiés peuvent vous contacter en appelant votre montre.
Dois-je acheter une nouvelle Apple Watch ou puis-je ajouter le service Compagnon TELUS Santé à une Apple Watch existante?
• Vous pouvez ajouter le service à une Apple Watch existante, à condition que lApple Watch soit couplée à votre iPhone personnel (cest-à-dire que la montre et liPhone doivent partager le même numéro de téléphone).


REMARQUES:
• Compagnon TELUS Santé nécessite une Apple Watch.
• Compagnon TELUS Santé sintègre à lapplication Apple Santé.
• Veuillez vous assurer que votre iPhone et votre Apple Watch sont à jour avec les derniers systèmes dexploitation avant dinstaller Compagnon TELUS Santé.